Novo espaço integrado visa humanizar o acolhimento de vítimas e testemunhas, além de agilizar procedimentos policiais em Caldas Novas
A Polícia Civil de Caldas Novas deu mais um passo significativo no aprimoramento da segurança pública municipal. No dia 13 de novembro, foi oficialmente inaugurada e entregue à Polícia Militar uma Sala de Apoio Estratégico, que promete revolucionar a dinâmica de trabalho entre as duas corporações e, principalmente, melhorar o atendimento à população.
A iniciativa representa um marco na integração operacional entre as forças de segurança do município, consolidando uma parceria institucional que há tempos vinha sendo construída. O novo espaço foi estrategicamente posicionado ao lado do portão de acesso à Central de Flagrantes e Pronto Atendimento de Caldas Novas, facilitando o fluxo de trabalho e otimizando o tempo de resposta das equipes policiais.
Tripla funcionalidade humaniza atendimento
O projeto da sala foi concebido com uma preocupação central: humanizar o atendimento policial sem comprometer a eficiência operacional. Para isso, o espaço foi dividido em três áreas funcionais complementares.
A primeira delas é destinada ao acolhimento de vítimas e testemunhas. Reconhecendo que muitas pessoas chegam às delegacias em situação de vulnerabilidade emocional, a Polícia Civil criou um ambiente mais confortável e acolhedor para que os cidadãos possam aguardar e participar dos procedimentos necessários com maior dignidade.
O espaço também conta com uma área reservada para detenção provisória e segura dos conduzidos, garantindo que os protocolos de segurança sejam rigorosamente cumpridos durante todo o processo.
Por fim, a sala oferece suporte direto às equipes da Polícia Militar, disponibilizando uma estrutura adequada para que os agentes possam finalizar procedimentos preliminares, como a confecção de documentos, antes de formalizar a entrega da ocorrência à Polícia Civil. Essa funcionalidade promete desafogar o fluxo interno da delegacia e agilizar o atendimento.
Estrutura moderna e pensada nos detalhes
A nova instalação foi projetada para atender a todas as demandas operacionais com conforto e eficiência. O espaço amplo e funcional conta com recepção para triagem e direcionamento adequado de cada caso, além de banheiros feminino e masculino, garantindo condições básicas de dignidade para todos que utilizam o local.
A área destinada à detenção provisória foi especialmente planejada para garantir segurança máxima, seguindo todas as normas e procedimentos estabelecidos pela legislação vigente.
Sinergia para combater a criminalidade
A entrega das chaves da Sala de Apoio simboliza mais do que a inauguração de um espaço físico. Ela representa o compromisso das instituições policiais de Caldas Novas em trabalhar de forma cada vez mais integrada, compartilhando recursos e responsabilidades em prol da segurança da população.
Com essa nova estrutura, espera-se que os procedimentos policiais sejam executados com maior agilidade, permitindo que as equipes retornem mais rapidamente às ruas e que a população receba um atendimento mais qualificado e humanizado.
A iniciativa da Polícia Civil de Caldas Novas demonstra que é possível aliar eficiência operacional com respeito aos direitos fundamentais dos cidadãos, estabelecendo um novo padrão de atendimento para a segurança pública municipal.
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Fonte: Assessoria de Comunicação da Polícia Civil de Caldas Novas
Fotos: Reprodução/19ª DRPC de Caldas Novas

